Имя: Баукина

Дата: 2017-10-29 19:37:36

Номер заказа: LG3827

Служба поддержки: 5

Скорость: 5

Цена/Качество: 5

Быстрая доставка, и хотя первая батарея оказалась нерабочей, исправная батарея была выслана в кратчайшие сроки! Спасибо!

Имя: Геннадий

Дата: 2017-10-12 04:08:41

Номер заказа: LG3692

Служба поддержки: 4

Скорость: 5

Цена/Качество: 3

Не хочу с вами "бодаться",скажу лишь что родная батарея моего LG Е615 проработала 5(пять) лет,то есть сверх своего ресурса. В фоне из сторонних приложений всегда работали UC-браузер и сбербанк онлайн. Незадолго до того как батарея окончательно "умерла",она держала заряд около 2(двух) суток в режиме ожидания. Чего не скажешь о вашей "новой" батарее - даже сутки не продержалась. также ваша батарея имеет неровную поверхность, что уже можно считать браком. Плюс вы заклеиваете логотип LG маскирующей плёнкой,из чего можно сделать вывод что данный товар не сертифицирован,а следовательно может быть с дефектами. Вы не взяли товар на проверку,а утверждаете что он надлежащего качества, в следствии чего вы отказали мне в обмене данного товара на товар надлежащего качества,а также в возврате (по вашей инициативе) денежных средств в полном объёме,- затраченных на покупку товара в вашем интернет-магазине ([44100] Аккумуляторная батарея LG E615 (Optimus L5 Dual) (BL-44JN) (оригинал) без упаковки - 590 рублей + доставка - 299 рублей). Вместо этого вы мне предлагаете затратиться ещё минимум на 100 рублей,чтобы добраться и вернуть вам товар ненадлежащего качества взамен на возврат денежных средств в неполном объёме (только за товар). Считаю что с вашей стороны это не красиво! Впредь буду рекомендовать своим друзьям и знакомым не пользоваться услугами вашего интернет-магазина,так как считаю вас бессовестными и нечистыми на руку. Прощайте!

Ответ магазина:
Добрый день, время работы аккумулятора на смартфоне зависит от многих факторов: от запущенных в фоновом режиме приложений, от включенных дополнительных модулей gps, wi-fi, BT, от удаленности аппарата от вышки приема-передачи, в конце концов из-за неисправности материнской платы либо самого аккумулятора. Для смартфонов давно уже норма заряжать устройство раз в сутки, ибо телефон уже редко используется как "звонилка" и постоянно использует доп. модули и приложения + потребление экрана, а данный акб имеет емкость всего 1500mah. Исходя из статистики продаж данной позиции и описания проблемы мы не видим смысла в обмене аккумулятора на аналогичный(заводской брак имеет несколько другие проблемы- не заряжается, заряжается не полностью, выдает сообщения об ошибках акб), поэтому и предлагаем вернуть денежные средства за аккумулятор, дабы,говоря вашими словами, не "бодаться". За доставку к сожалению в таком случае денег не возвращаем.Так же упоминаем что новый аккумулятор улучшает свои характеристики после нескольких циклов заряда-разряда.

Имя: Михайлов

Дата: 2017-08-25 14:55:51

Номер заказа: LG3393

Служба поддержки: 5

Скорость: 5

Цена/Качество: 5

Все отлично, покупкой доволен.

Имя: Сергей Викторович

Дата: 2017-03-29 16:57:54

Номер заказа: LG2320

Служба поддержки: 4

Скорость: 5

Цена/Качество: 1

Доставили батарею, оказалась китайская, вздулась за 1 месяц использования и сейчас не держит заряд + раскурочила крыжку телефона из-за того что сдулась. Оригинальной батареей пользовался больше 2-х лет и даже не вздулась.

Имя: Тимофей

Дата: 2017-02-27 13:44:38

Номер заказа: LG2598

Служба поддержки: 3

Скорость: 5

Цена/Качество: 1

Пришла аккумуляторная батарея с внешними признаками использования, шлейф от батареи сразу же отломился, возможности подключить ее с такими признаками отсутсвует.

Ответ магазина:
Товар весь новый, возможно Вы повредили шлейф при распаковки или установки. Опишите проблему в личном кабинете в пункте жалоба, менеджер по возвратам возможно чем нибудь поможет.